Financial Sector Skills Survey金融业技能调研报告金融業技能調研報告금융 부문 역량 조사استطلاع مهارات القطاع المالي

Commissioned by Rwanda Finance Limited and produced by Vanguard Economics in partnership with Coventry University's Centre for Financial and Corporate Integrity and Q-Sourcing Rwanda, this report evaluates the existing skills base within Rwanda's financial sector and sets targets for local upskilling and talent attraction over the next three to five years, in support of the Kigali International Financial Centre (KIFC). It finds that, notwithstanding robust recent growth, the depth of Rwanda's financial services sector remains below the average for least developed countries, with the sector still dominated by domestic retail banking while international finance remains in its infancy. Approximately 36,775 people were employed in the financial services sector as of 2023, accounting for just 0.9% of total employment in the country.本报告由卢旺达金融有限公司委托，Vanguard Economics联合考文垂大学金融与企业诚信中心及Q-Sourcing Rwanda共同编制，旨在评估卢旺达金融行业现有的技能基础，并为基加利国际金融中心（KIFC）的建设，就未来三至五年的本地技能提升与人才吸引设定目标。报告发现，尽管近年增长强劲，卢旺达金融服务业的深度仍低于最不发达国家的平均水平，行业目前仍以国内零售银行业务为主导，国际金融业务尚处于起步阶段。截至2023年，金融服务业约雇用36,775人，仅占该国总就业人数的0.9%。本報告由盧旺達金融有限公司委託，Vanguard Economics聯合考文垂大學金融與企業誠信中心及Q-Sourcing Rwanda共同編製，旨在評估盧旺達金融行業現有的技能基礎，並為基加利國際金融中心（KIFC）的建設，就未來三至五年的本地技能提升與人才吸引設定目標。報告發現，儘管近年增長強勁，盧旺達金融服務業的深度仍低於最不發達國家的平均水平，行業目前仍以國內零售銀行業務為主導，國際金融業務尚處於起步階段。截至2023年，金融服務業約僱用36,775人，僅佔該國總就業人數的0.9%。르완다 파이낸스 리미티드(Rwanda Finance Limited)가 의뢰하고 Vanguard Economics가 코번트리대학교 금융·기업청렴센터 및 Q-Sourcing Rwanda와 협력해 작성한 이 보고서는 키갈리국제금융센터(KIFC)를 지원하기 위해 르완다 금융 부문의 기존 역량 기반을 평가하고, 향후 3~5년간 현지 인력의 역량 강화와 인재 유치 목표를 설정한다. 보고서에 따르면 최근의 견조한 성장에도 불구하고 르완다 금융 서비스 부문의 깊이는 최빈개도국 평균에 못 미치며, 이 부문은 여전히 국내 소매은행이 지배하고 국제금융은 초기 단계에 머물러 있다. 2023년 기준 금융 서비스 부문 종사자는 약 36,775명으로, 국내 전체 고용의 0.9%에 불과하다.أُعدّ هذا التقرير بتكليف من Rwanda Finance Limited، وأنجزته Vanguard Economics بالشراكة مع مركز النزاهة المالية والمؤسسية في جامعة كوفنتري وQ-Sourcing Rwanda، ويقيّم قاعدة المهارات القائمة في القطاع المالي الرواندي، ويحدد أهدافاً لتطوير مهارات الكوادر المحلية واستقطاب الكفاءات خلال السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، دعماً لمركز كيغالي المالي الدولي (KIFC). ويخلص التقرير إلى أنه على الرغم من النمو القوي في الآونة الأخيرة، لا يزال عمق قطاع الخدمات المالية في رواندا دون متوسط أقل البلدان نمواً، إذ لا تزال الخدمات المصرفية للأفراد المحلية تهيمن على القطاع، في حين لا يزال التمويل الدولي في بداياته. وقد بلغ عدد العاملين في قطاع الخدمات المالية نحو 36,775 شخصاً حتى عام 2023، أي ما لا يتجاوز 0.9% من إجمالي العمالة في البلاد.

The survey finds that non-specialist positions — administrative work, officers and cashiers — make up 57% of the financial sector workforce, while specialised and senior positions account for 40%, and executive roles the remaining 3%. Most sector employees are male and under the age of 40, hold undergraduate degrees, and have less than five years of experience. Projections in the report indicate that Rwanda's domestic financial sector is expected to grow from 36,775 employees to approximately 49,500 by 2027, with an additional 1,600 specialised jobs generated in international finance. By 2027, the sector will need to fill around 1,700 senior banking roles, 4,500 mid-level roles and 5,000 non-specialised roles. The most highly valued professional qualifications identified by the survey include the Chartered Financial Analyst (CFA), Certified Financial Planner (CFP), Chartered Institute for Securities & Investment (CISI) and Financial Modelling & Valuation Analyst (FMVA) certifications, alongside ACCA, CPA, CT and ACII.调研发现，非专业岗位——包括行政工作、职员及出纳——占金融业劳动力的57%，专业及高级岗位占40%，高管岗位占余下的3%。行业从业人员多为40岁以下男性，持有本科学历，从业经验不足五年。报告预测，卢旺达国内金融行业就业人数预计将从36,775人增长至2027年的约49,500人，并将在国际金融领域新增1,600个专业岗位。到2027年，该行业需填补约1,700个高级银行岗位、4,500个中层岗位及5,000个非专业岗位。调研确定的最受重视的专业资格包括特许金融分析师（CFA）、注册理财规划师（CFP）、特许证券与投资协会（CISI）资格及金融建模与估值分析师（FMVA）认证，此外还包括ACCA、CPA、CT及ACII等资格。調研發現，非專業崗位——包括行政工作、職員及出納——佔金融業勞動力的57%，專業及高級崗位佔40%，高管崗位佔餘下的3%。行業從業人員多為40歲以下男性，持有本科學歷，從業經驗不足五年。報告預測，盧旺達國內金融行業就業人數預計將從36,775人增長至2027年的約49,500人，並將在國際金融領域新增1,600個專業崗位。到2027年，該行業需填補約1,700個高級銀行崗位、4,500個中層崗位及5,000個非專業崗位。調研確定的最受重視的專業資格包括特許金融分析師（CFA）、註冊理財規劃師（CFP）、特許證券與投資協會（CISI）資格及金融建模與估值分析師（FMVA）認證，此外還包括ACCA、CPA、CT及ACII等資格。조사에 따르면 행정직, 사무직원, 출납원 등 비전문직이 금융 부문 인력의 57%를 차지하고, 전문직 및 고위직이 40%, 임원직이 나머지 3%를 차지한다. 이 부문 종사자 대부분은 40세 미만 남성으로, 학사 학위를 보유하고 있으며 경력은 5년 미만이다. 보고서의 전망에 따르면 르완다 국내 금융 부문 인력은 36,775명에서 2027년까지 약 49,500명으로 증가하고, 국제금융 분야에서 1,600개의 전문 일자리가 추가로 창출될 것으로 예상된다. 2027년까지 이 부문은 약 1,700개의 은행 고위직, 4,500개의 중간직, 5,000개의 비전문직을 충원해야 한다. 조사에서 가장 높이 평가된 전문 자격으로는 공인재무분석사(CFA), 국제공인재무설계사(CFP), 영국 공인증권투자협회(CISI), 재무모델링·밸류에이션 분석가(FMVA) 자격과 함께 ACCA, CPA, CT, ACII가 꼽혔다.ويتبيّن من الاستطلاع أن الوظائف غير التخصصية، من أعمال إدارية وموظفين وأمناء صناديق، تشكّل 57% من القوى العاملة في القطاع المالي، بينما تمثّل الوظائف التخصصية والعليا 40%، والمناصب التنفيذية النسبة المتبقية البالغة 3%. ومعظم العاملين في القطاع من الذكور دون سن الأربعين، ويحملون شهادات جامعية، وتقل خبرتهم عن خمس سنوات. وتشير توقعات التقرير إلى أن القطاع المالي المحلي في رواندا يُتوقع أن ينمو من 36,775 موظفاً إلى نحو 49,500 موظف بحلول عام 2027، مع استحداث 1,600 وظيفة تخصصية إضافية في مجال التمويل الدولي. وبحلول عام 2027، سيحتاج القطاع إلى شغل نحو 1,700 وظيفة مصرفية عليا و4,500 وظيفة في المستوى المتوسط و5,000 وظيفة غير تخصصية. ومن أكثر المؤهلات المهنية تقديراً بحسب الاستطلاع شهادات المحلل المالي المعتمد (CFA)، والمخطط المالي المعتمد (CFP)، والمعهد المعتمد للأوراق المالية والاستثمار (CISI)، ومحلل النمذجة المالية والتقييم (FMVA)، إلى جانب ACCA وCPA وCT وACII.

The report identifies skills gaps in both technical and soft skills that may widen as Rwanda expands its international financial services. It finds that 40% of institutions surveyed feel their staff lack the technical, institutional and behavioural competencies needed to adequately support operations, with environmental, social and governance (ESG) matters, fintech, and currency and commodity markets highlighted as areas of least competence, alongside a general lack of understanding of international finance among surveyed staff. To address these gaps, the report sets out recommendations at the individual, institutional and national policy levels, aimed at strategically positioning Rwanda as a competitive force in the global financial landscape and supporting Rwanda Finance Limited's target of attracting $600 million in assets into the KIFC.报告指出，随着卢旺达国际金融服务业的扩展，其在技术及软技能方面的差距可能进一步扩大。调研发现，40%的受访机构认为其员工缺乏支撑业务运作所需的技术、组织及行为能力，其中环境、社会及治理（ESG）、金融科技以及货币与商品市场被列为能力最薄弱的领域，受访员工对国际金融的整体理解亦普遍不足。为弥合这些差距，报告从个人、机构及国家政策三个层面提出建议，旨在从战略上将卢旺达定位为全球金融格局中的一支竞争力量，并支持卢旺达金融有限公司为KIFC吸引6亿美元资产的目标。報告指出，隨著盧旺達國際金融服務業的擴展，其在技術及軟技能方面的差距可能進一步擴大。調研發現，40%的受訪機構認為其員工缺乏支撐業務運作所需的技術、組織及行為能力，其中環境、社會及治理（ESG）、金融科技以及貨幣與商品市場被列為能力最薄弱的領域，受訪員工對國際金融的整體理解亦普遍不足。為彌合這些差距，報告從個人、機構及國家政策三個層面提出建議，旨在從戰略上將盧旺達定位為全球金融格局中的一支競爭力量，並支持盧旺達金融有限公司為KIFC吸引6億美元資產的目標。보고서는 르완다가 국제금융 서비스를 확대함에 따라 더 벌어질 수 있는 기술 역량과 소프트 스킬 양면의 격차를 짚는다. 조사 대상 기관의 40%는 직원들이 운영을 적절히 뒷받침하는 데 필요한 기술적·제도적·행동적 역량이 부족하다고 느끼며, 환경·사회·지배구조(ESG), 핀테크, 통화 및 원자재 시장이 역량이 가장 부족한 분야로 꼽혔고, 조사 대상 직원들 사이에서 국제금융에 대한 이해도 전반적으로 부족한 것으로 나타났다. 이러한 격차를 해소하기 위해 보고서는 개인, 기관, 국가 정책 차원의 권고안을 제시하며, 이는 르완다를 글로벌 금융 지형에서 경쟁력 있는 세력으로 전략적으로 자리매김하고 KIFC에 6억 달러의 자산을 유치한다는 르완다 파이낸스 리미티드의 목표를 지원하기 위한 것이다.ويحدد التقرير فجوات في المهارات الفنية والمهارات الشخصية على حد سواء، قد تتسع مع توسّع رواندا في خدماتها المالية الدولية. ويخلص إلى أن 40% من المؤسسات المشاركة في الاستطلاع ترى أن موظفيها يفتقرون إلى الكفاءات الفنية والمؤسسية والسلوكية اللازمة لدعم العمليات على النحو الملائم، مع الإشارة إلى مسائل الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) والتكنولوجيا المالية وأسواق العملات والسلع الأساسية بوصفها أضعف مجالات الكفاءة، إلى جانب ضعف عام في فهم التمويل الدولي لدى الموظفين المشمولين بالاستطلاع. ولمعالجة هذه الفجوات، يقدّم التقرير توصيات على مستوى الأفراد والمؤسسات والسياسات الوطنية، تهدف إلى تموضع رواندا استراتيجياً بوصفها قوة منافسة في المشهد المالي العالمي، ودعم هدف Rwanda Finance Limited المتمثل في استقطاب أصول بقيمة 600 مليون دولار أمريكي إلى مركز كيغالي المالي الدولي.